Вопрос №21622 по оборудованию Nobo

Добрый день. Имею около 5 конвектором серии Nordic C4E, работающих независимо друг от друга. У одного из конвекторов некорректно работает термостат, температура выставлена на максимум, а термостат отключает конвектор максимум на 25 градусах. Также на всех конвекторах выставлена температура (комфортная) около 20 град, а на этом - больше 25. Является ли это гарантийным случаем, и распространяется ли гарантия 10 лет на термостат? Можно ли осуществить гарантийный ремонт без чека, по дате производства конвектора?

Здравствуйте, Сергей! Вам нужно обратиться в наш сервисный центр, они проверят и решат. 10 лет- гарантия на конвектор, а на все электронные части - 3 года, это должно быть отмечено в гарантийном талона. Да, если нет чеков, то гарантия считается от даты на конвекторе. Тел сервиса. +7 495 580-73-67. С уважением, технический специалист NOBO