Вопрос №25323 по оборудованию NOBO

Были куплены в 2018 7 конвекторов eco hub и эко свич. Управление было настроено на работу через интернет. На днях решил проверить температуру и не смог подключиться к приложению. Приехал на дом. Подключился к сети WiFi и все равно не смог зайти в приложение. На эко хаб горит постоянно зелёный индикатор, мол все хорошо. Взял вытащил провод лан. Но индикатор не стал мигать, а горит постоянно зелёным, . Ощущение что эко хаб завис. Вопрос как его перезагрузить и сбросить все настройки? Ситуация теперь следующая. Вообще выдернул из розетки эко хаб, но в итоге работают только тетконвекторы которые были по программе.... остальные горят зелёным и не греют. Как термостаты сбросить память???? Термостаты ncu 1r Пытался вынимать их и оставлять на 6 часов, не помогло ((((

Здравствуйте! ЭкоХаб должен постоянно гореть зеленым цветом. Это его исправное рабочее состояние. Если он моргает, значит нет какого-то соединения. Сбросить настройки ЭкоХаб вы сами не сможете, только в сервисном центре. Если термостат завис в состоянии (экономичный) - зеленый цвет, то на бегунок он не будет реагировать. С вашими вопросами необходимо обращаться в наш сервисный центр в Москве +7 495 580 73 67 С уважением, технический специалист NOBO