Вопрос №25325 по оборудованию NOBO
Вопрос пользователя
Добрый день! Меньше года назад были куплены 7 конвекторов серии Oslo NTL 4S. Спустя пол года вышел из строя первый термостат. Вчера еще 2. При температуре в помещении 16 градусов, включаются только при отметке выше 30 при этом лампочка индикатора мерцает. Меняем термостат на нормально работающий и конвектор работает как и нужно. 1-ый термостат чудесным образом заработал, когда полежал несколько месяцев без дела. Вопрос: в чем причина такого поведения и не останемся ли мы зимой совсем без отопления, когда остальные 4 термостата внезапно прикажут долго жить?
Ответ специалиста
Здравствуйте!
Производитель испытывает работу оборудования при температурах от минус 20С до плюс 40С. Случай с вашими термостатами встречается первый раз. Подобных случаев не было. Если у вас гарантия, то рекомендую обратиться в наш сервисный центр в Москве
+7 495 580 73 67
С уважением,
технический специалист NOBO
Есть вопрос?