Вопрос №28493 по оборудованию NOBO

Вопрос пользователя

Роутер tplink archer ac1200, вставлен usb модем. Сеть wi-fi настроена, настроен внутри сети режим ecohub. На хабе горит постоянный зелёный сигнал. Версии ПО хаба и ПО на смартфоне последние. Проблема - не работает управление через интернет. Программа на смартфоне выдаёт сообщение: "Проверьте доступ к интернету". Как только на смартфоне включить wi-fi, в котором находится хаб, - всё работает.

Ответ специалиста

Добрый день. С Вашим вопросом рекомендую обратиться в наш собственный сервисный центр в Москве +7 495 580 73 67 С уважением, технический специалист NOBO
Есть вопрос?