Добрый день,
Если Вы приобретали у нас в Москве, то Вам следует обратиться в наш сервисный центр, там проведут диагностику и, при необходимости, заменят детали. Если вы находитесь в другом городе или приобретали конвектор у наших дилеров, то надо обратиться к ним, а они в праве решить, что делать с этим конвектором. Если будут какие-то сложности, то звоните или пишите нам. Все сложности с ремонтом или заменой постараемся решить. Приобрести другие конвекторы можно у наших дилеров в любом городе. Как вам удобнее и ближе.
С уважением,
Технический специалист NOBO
Технический специалист NOBO