Вопрос №6455 по оборудованию NOBO

Вопрос пользователя

Добрый день. В прошлом году приобрел ваши конвекторы. сегодня обнаружил что один из них не греет (лампочка на термостате светит, гул слабый слышен, а нагрев не происходит). подскажите что и как надо делать? и попутно хочу приобрести еще два конвектора VIKING C2F07XSC и напольные крепления к ним. спасибо. приобретал у вас ООО "Городской Департамент Рекламы" (ГДР) г. Сургут

Ответ специалиста

Добрый день,
Если Вы приобретали у нас в Москве, то Вам следует обратиться в наш сервисный центр, там проведут диагностику и, при необходимости, заменят детали. Если вы находитесь в другом городе или приобретали конвектор у наших дилеров, то надо обратиться к ним, а они в праве решить, что делать с этим конвектором. Если будут какие-то сложности, то звоните или пишите нам. Все сложности с ремонтом или заменой постараемся решить. Приобрести другие конвекторы можно у наших дилеров в любом городе. Как вам удобнее и ближе.

С уважением,
Технический специалист NOBO 

Есть вопрос?