Вопрос №7059 по оборудованию NOBO

Вопрос пользователя

Добрый день!
Конвекторы работают с системой ЭкоХаб.
2 конвектора (спальня и гостиная) периодически работают "по своему". Т.е выставилирежим комфорт, с управлением в ручную на конвекторе, выставил необходимую температуру, сперва загорается красная лампочка, затем следом жёлтая. И обогрев не идёт. Хотя на всех остальных горят одновременно обе лампочки, когда обогреватель греет.

С чем это может быть связано?

При этом переключение режимов с смартфона или же на блоке управлении работает исправно (режимы нет на месте и ТД) конвекторы реагируют на смену режимов.

Ответ специалиста

Добрый день,
Попробуйте переставить эти термостаты на два других конвектора. Если ситуация повторяется, то можно приехать с этими термостатами в наш офис и протестировать их на нашем стенде. Предварительно необходимо позвонить в наш офис и проконсультироваться с техническим специалистом.

С уважением,
Технический специалист Nobo.
Есть вопрос?