Вопрос №7277 по оборудованию Nobo

Вопрос пользователя

Здравствуйте. У нас чуть было не произошел пожар по вине конвектора Nobo. Хорошо, что все были дома и почувствовали запах. Конвектору примерно 10 лет. Эксплуатировался в чистом помещении, водой не заливался, ничем не накрывался. Вопросы: 1. Не попадает ли это под какую либо неограниченную гарантию от фирмы Nobo ? 2. Если нет, то где можно приобрести такой провод ? Ниже прилагаю ссылки на фотографии.
C0iQO.jpgDPgI1.jpgflTb6.jpg


С уважением, Перов Юрий +7 903 796-20-80

Ответ специалиста

1. К сожалению "под какую либо неограниченную гарантию" данная ситуация не попадает. 2. Заменой отдельных частей конвекторов занимается наш специализированный сервисный центр. Можно самому произвести замену, но учесть сечение провода и мощность конвектора.
Есть вопрос?